固定ツイートとは？設定方法やおすすめの使い方も紹介！

今回は、「固定ツイート」について紹介していきます。

固定ツイートとは

固定ツイートとは、自身のアカウントのプロフィールで、一番上に固定できるツイートのことです。プロフィール直下に表示されるため、プロフィール画面に移動したユーザーには必ず閲覧してもらえるツイートになります。

設定・解除方法

◆設定方法

①固定したいツイートを開き、右上の「…」をタップ

②「プロフィールに固定する」を選択。これで固定ツイートの設定は完了です！

◆解除方法

①固定してあるツイートの「…」をタップ

②「プロフィールに固定しない」を選択。これで固定ツイートの設定解除は完了です！

固定できないツイートはある？

◆他のユーザーのツイート
自身のアカウントのツイートのみしか固定できません。どうしても他のユーザーのツイートを固定したい場合は、引用リツイートをしてから固定しましょう。

◆複数のツイートは固定できない
固定できるツイートは１つだけです。

具体的な使い方（企業アカウント向け）

◆実際にどんなツイートを固定すべき？
一般的には、自己紹介や宣伝ツイートなどを固定ツイートに設定する人が多い傾向にあります。企業やカウントなら、プロフィールを補足する自己紹介や期間限定商品・サービスの宣伝、メディア掲載のリンクや予告、バズったツイートなどを固定するのがおすすめです！インプレッションを上げたいツイートなども良いでしょう。

◆上手く宣伝！
企業アカウントにとって、固定ツイートは広告看板の役割を果たしてくれます。上手く利用して、上手に宣伝しましょう！

企業アカウントでは、固定ポストを単なる自己紹介や宣伝で終わらせず、ユーザーに次の行動を案内する場所として活用することも大切です。

サービスページ、無料資料、キャンペーンページ、問い合わせ先など、プロフィールを訪れた人に見てほしいページを分かりやすく案内しましょう。投稿内で「詳しくはこちら」「サービス内容を見る」など、次に取ってほしい行動を明確にすると、固定ポストを成果につなげやすくなります。

投稿から問い合わせまでの流れを整える方法は、フォロワーは増えたのに問い合わせが来ない原因と改善策で詳しく解説しています。

◆設定する期間はどのくらいがベスト？
過去のツイートを固定できるからとはいえ、長い間同じツイートを固定するのはおすすめできません。１カ月～長くて半年のペースで、定期的に更新することが大切です。固定するツイートがどうしても思いつかない場合は、季節に合わせた情報を固定するのが良いでしょう。

◆固定ポストの成果も確認する

固定ポストを変更するタイミングは、掲載期間だけでなく、目的に合った成果が出ているかを確認して判断しましょう。

認知を目的にしている場合は表示回数や反応数、サイトへの誘導が目的ならリンククリック数、集客が目的なら問い合わせ数などを確認します。キャンペーンが終了した場合や、クリックされにくくなった場合も、内容を見直すタイミングです。

何を成果として確認すればよいか迷う場合は、SNS運用のKPIの決め方も参考にしてください。

◆140文字じゃ足りない！
これまで、固定ツイートの重要性を述べてきました。「大事な役割を果たすツイートなのに、140文字（1ツイートの文字制限）じゃ足りない！」という方もいるのではないでしょうか。そんな時は、セルフリプライでスレッド投稿にするのがおすすめです！

おわりに

今回は、固定ツイートについて紹介しました。固定ツイートは、プロフィール画面に移動した際に必ず目に入るツイートになります。企業アカウントの運用には欠かせない大きな役割を果たしてくれます。上手に活用しましょう！